ФЕРЕНС-ВК · логистика поставки
Доставка
Основные направления поставок — Беларусь и Россия. Также организуем доставку в страны ближнего зарубежья. Способ, адрес и срок согласуются после уточнения состава заказа.
География
Основные регионы работы — Беларусь и Россия. Для поставок в другие страны согласуем маршрут и комплект документов отдельно по запросу.
Что нужно для расчёта
Чтобы согласовать доставку, передайте перечень позиций, количество, город и желаемый способ получения. Если обозначение неизвестно, начните с параметров узла или фотографии маркировки.
- позиции или описание задачи
- количество
- город и контакт для связи
Срок и стоимость
Тарифы доставки своим транспортом по Минску и условия получения заказа указаны ниже. Для других направлений стоимость зависит от объёма, габаритов и выбранного перевозчика; итоговые срок и стоимость подтверждаем до оформления заказа.
Как получить заказ
Доступны самовывоз и доставка транспортной компанией. По Минску доставляем своим транспортом. Адрес компании: Минск, ул. Масюковщина, 2Б, офис 17; место и время самовывоза предварительно согласуйте с отделом продаж.
Стоимость и сроки
Доставка своим транспортом по Минску стоит 3 BYN; при сумме заказа от 100 BYN — бесплатно. Для готового к отгрузке заказа доступна оперативная доставка в течение часа; время передачи и маршрут предварительно подтвердите у менеджера. Обычный согласованный срок доставки по Минску — 1–2 рабочих дня.
По Республике Беларусь доставка транспортной компанией — до 5 дней, стоимость определяется по её тарифам. Расчёт можно проверить на сайте выбранного перевозчика, например «Автолайт». Готовность конкретной позиции к отгрузке и начало отсчёта менеджер подтверждает при согласовании заказа. Срок поставки изделия под заказ уточняется отдельно.
Выбранный способ и итоговые условия доставки согласуются до оформления заказа. Для поставки в Россию маршрут, срок и комплект документов уточняются индивидуально.
Возврат товаров
Физическое лицо, приобретающее товар для личного использования, может вернуть или обменять неиспользованный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Необходимо сохранить потребительские свойства, упаковку, если товар был продан в ней, и подтверждение покупки у ФЕРЕНС-ВК. Применяются предусмотренные законодательством Республики Беларусь исключения.
Возврат принимаем в офисе: Минск, ул. Масюковщина, 2Б, офис 17. Перед приездом свяжитесь с отделом продаж и укажите товар и причину обращения. Расходы на доставку товара надлежащего качества для возврата несёт покупатель.
Деньги за принятый возврат товара надлежащего качества возвращаем незамедлительно; если это невозможно — не позднее 7 дней. Обращения по недостаткам товара рассматриваются отдельно по законодательству Республики Беларусь; указанный срок возврата 14 дней не ограничивает требования по недостаткам. Для организаций и ИП условия определяются договором и применимым законодательством.
Обсудить получение или возврат · Каталог подшипников и комплектующих